New Info События Со&Pub News Проекты и программы Статьи и материалы Справочник Книжная полка Слоган и баннер
          
Acompnews--------------------------------------- Новости Компаний и изданий

. 5214 - 5214.
"Глас Рунета" - служба опросов интрнет-аудитории
5 мая 2024 г. в 23:19
"Глас Рунета" провел онлайн опрос 1380 экономически активных российских пользователей мобильных приложений для покупки лекарств.

Большинство опрошенных заказывает лекарства один раз в месяц (47,6%), треть — один раз в три месяца, 19,8% респондентов — один раз в неделю или чаще. За последний год 40% опрошенных использовали приложение Apteka.ru, 19% - Еapteka.ru, 7% - Zdravcity.ru.
Участникам исследования было предложено оценить данные приложения по ряду характеристик. Сравнительный анализ ответов дал следующие результаты.

Нетто-доля пользователей, давших положительную оценку:
Apteka.ru Еapteka.ru Zdravcity.ru
- Взаимодействие с приложением в целом 81,6% 78,9% 71,2%
- Польза и эффективность для решения задач 81,1% 78,2% 75,0%
------------------------------------------------------------------------------------
- Удовлетворенность механизмом ввода данных 81,9% 80,7% 69,2%
- Удовлетворенность представленным контентом 77,5% 78,9% 56,7%
- Удовлетворенность информационной структурой 76,0% 79,6% 62,5%
- Удовлетворенность дизайном 76,0% 75,4% 74,0%
- Удовлетворенность функционалом 76,6% 80,4% 63,5%
- Удовлетворенность графикой интерфейса 75,8% 74,3% 55,8%
Участники исследования высоко оценили дизайн и удобство использования всех трех сервисов в формате приложения для планшетов и смартфонов. Однако потребители в абсолютном большинстве случаев выбирали для совершения онлайн-заказа аптечного ассортимента приложение Apteka.ru, которое также сохранит свои лидерские позиции и в перспективе.

Нетто-доля пользователей, готовых ...
Apteka.ru Еapteka.ru Zdravcity.ru
- Продолжить пользоваться приложением 83,6% 80,4% 78,8%
- Использовать больше услуг, предлагаемых
мобильным приложением в ближайшие несколько лет 67,1% 58,6% 34,6%
- Рекомендовать приложение кому-либо 58,3% 50,5% 48,7%
Как и в случае с другими приложениями удаленного заказа и доставки, в пост-пандемийный период популярность аптечных сервисов сохранится на достаточно высоком уровне, так как пользователи успели распробовать их преимущества.

Весной 2020 года, в России разрешили онлайн-продажу и доставку безрецептурных лекарств. На фоне карантина это вызвало резкий рост аптечных интернет-магазинов в сегменте онлайн-торговли. Сегодня, по данным аналитического агентства Data Insight, в E-Commerce Index TOP-100 среди онлайн-площадок, в том или ином виде помогающих заказывать лекарственные препараты в Интернете, первые три строки рейтинга занимают сайты Apteka.ru, Еapteka.ru и Zdravcity.ru. Успех этих маркетплейсов во многом обусловлен наличием собственных мобильных приложений.
Предыдущая новость | Следующая новость
>