New Info | События | Со&Pub News | Проекты и программы | Статьи и материалы | Справочник | Книжная полка | Слоган и баннер |
          | |
Acompnews--------------------------------------- Новости Компаний и изданий |
"Глас Рунета" - служба опросов интрнет-аудитории |
5 мая 2024 г. в 23:19 |
"Глас Рунета" провел онлайн опрос 1380 экономически активных российских пользователей мобильных приложений для покупки лекарств. Большинство опрошенных заказывает лекарства один раз в месяц (47,6%), треть — один раз в три месяца, 19,8% респондентов — один раз в неделю или чаще. За последний год 40% опрошенных использовали приложение Apteka.ru, 19% - Еapteka.ru, 7% - Zdravcity.ru. Участникам исследования было предложено оценить данные приложения по ряду характеристик. Сравнительный анализ ответов дал следующие результаты. Нетто-доля пользователей, давших положительную оценку: Apteka.ru Еapteka.ru Zdravcity.ru - Взаимодействие с приложением в целом 81,6% 78,9% 71,2% - Польза и эффективность для решения задач 81,1% 78,2% 75,0% ------------------------------------------------------------------------------------ - Удовлетворенность механизмом ввода данных 81,9% 80,7% 69,2% - Удовлетворенность представленным контентом 77,5% 78,9% 56,7% - Удовлетворенность информационной структурой 76,0% 79,6% 62,5% - Удовлетворенность дизайном 76,0% 75,4% 74,0% - Удовлетворенность функционалом 76,6% 80,4% 63,5% - Удовлетворенность графикой интерфейса 75,8% 74,3% 55,8% Участники исследования высоко оценили дизайн и удобство использования всех трех сервисов в формате приложения для планшетов и смартфонов. Однако потребители в абсолютном большинстве случаев выбирали для совершения онлайн-заказа аптечного ассортимента приложение Apteka.ru, которое также сохранит свои лидерские позиции и в перспективе. Нетто-доля пользователей, готовых ... Apteka.ru Еapteka.ru Zdravcity.ru - Продолжить пользоваться приложением 83,6% 80,4% 78,8% - Использовать больше услуг, предлагаемых мобильным приложением в ближайшие несколько лет 67,1% 58,6% 34,6% - Рекомендовать приложение кому-либо 58,3% 50,5% 48,7% Как и в случае с другими приложениями удаленного заказа и доставки, в пост-пандемийный период популярность аптечных сервисов сохранится на достаточно высоком уровне, так как пользователи успели распробовать их преимущества. Весной 2020 года, в России разрешили онлайн-продажу и доставку безрецептурных лекарств. На фоне карантина это вызвало резкий рост аптечных интернет-магазинов в сегменте онлайн-торговли. Сегодня, по данным аналитического агентства Data Insight, в E-Commerce Index TOP-100 среди онлайн-площадок, в том или ином виде помогающих заказывать лекарственные препараты в Интернете, первые три строки рейтинга занимают сайты Apteka.ru, Еapteka.ru и Zdravcity.ru. Успех этих маркетплейсов во многом обусловлен наличием собственных мобильных приложений. |
> |