BTL- реклама: как привлечь, завоевать и удержать клиентов?
Семинар-практикум
4-5 марта 2008 , Москва,
Co «Бизнес-тренинг и консалтинг»

1. Понятие BTL – рекламы.

• Возникновение понятий ATL и BTL, их компоненты и составляющие.
• Причины обращения к BTL– рекламе. Задачи и возможности данной рекламы.
• Формы BTL – рекламы.

  2. Промо-акции: подготовка, проведение, эффект.

• Различия между рекламой и промо-акциями. Основные вопросы промо-акций.
• Что могут, а что не могут сделать промо-акции. Когда нужно использовать промо-акции. Факторы влияющие на эффективность промо-акций.
• Два основных вида промо-акций – trade (работа с торговыми точками) и consumer (работа с потребителями). Их цели и стратегии.
• Виды промо-акций, ориентированных на покупателя. Купоны, Конкурсы, Лотереи, Распродажа, Возмещение, Предложение премий, Реклама на специальных товарах, Программа предложения, Образцы, Сэмплинг, Интерактивное продвижение.
• Виды промо-акций, ориентированные на посредника (торговые точки/trade): Стенды в местах продаж, Конкурсы и лотереи для посредников, Торговые ярмарки, выставки и презентации, Деньги за продвижение, Дилерская премия, Торговое соглашение, Таинственный покупатель.
• Cross-promo (совместная промо-акция). Насколько это нужно?
• Flash Mob – новый вид промо. Что это такое и как его можно использовать.
• Расчет эффективности промо-акций – расчет Incremental volume.
• Факторы, влияющие на объем продаж. Оптимальное время начала и проведения промо-акций.
• Разработка, подготовка промо-акций. Правила оформления рекламных материалов, объявлений в прессе и т.д.
• Обязательные пункты. Бюджет акции. Типы акций по бюджетам. Категории расходов. Выбор исполнителя.
• Воплощение и подведение итогов.
• Типичные ошибки промо-акций. Аудит промо-акций. Цели аудита. Механика аудита. Использование результатов.
• Законодательство и промо-акции.
• Базы данных, полученные в результате промо-акций – содержание, структура и дальнейшее использование.

  3. Special Events (специальные мероприятия): от целей к результату.

• Классификация Special Events. Направленность, цели и задачи, целевая аудитория,
  территориальный охват, сроки проведения.
• Создание новых мероприятий, участие в существующих мероприятиях.
• Зачем нужны специальные мероприятия. Задачи, польза, эффект.
• Спонсорство.
• Выставки, конференции.
• Обратная связь.
• Специальные мероприятия как логическое завершение промо-акций.

  4. Программы лояльности: как сделать так, чтобы они работали.

• Цели, задачи.
• Ключевые факторы обретения лояльности.
• Ключевые факторы потери лояльности.
• 12 законов клиентской лояльности.
• Целевые аудитории программ лояльности.
• Осуществление, затраты, результаты.
• Бонусные системы поощрения лояльных потребителей. Их виды.
• Сферы применения программ.
• Базы данных, программное обеспечение.

  5. Direct Marketing как эффективный инструмент рекламы.

• Цели DM.
• Методы DM.
• Плюсы и минусы.
• Получение или создание баз данных. Работа с базами.

  6. Использование всех средств BTL в комплексе для успешного решения поставленных задач.

  Ведущий - Бондаренко Наталия. Образование: Белорусский Государственный университет, Аспирантура Московского Государственного университета им. Ломоносова, Школа бизнеса «Moscow Project Management» (агентство «Контакт»), The Coca-Cola University (Компания «Кока-Кола Рефрешментс Москоу»), Курсы «Реклама и сэлз-промоушен» (Dr. Norman Clark, Targeted Marketing, France) и т.д. Среди клиентов: «Xerox», «L'Oreal/Garnier», «Group SEB» (Tefal/Rowenta), «KRKA» (Picovit, Duovit, Septolete, Triovit, etc.), «Gustavsberg», «Стелс» (мебельные салоны), «Cerveceria Cuauhtemoc Moctezuma» ( Sol, XX), «Coca-Cola Refreshments Moscow» (Coca-Cola, Sprite), Группа компаний «SV» (торговые марки «Техносила» и «Диал Электроникс»), «Вымпелком», «Gallaher» (Sovereign), «Philip Morris», «Sanofi-Sintelabo» (Но-Шпа), «Rust Inc.» (DiSaronno Originale, Russian Standard, Martini, Mateus), «Мэзопласт» (Фиори, Полина), «Ballarini» , Норвежский комитет по вопросам экспорта рыбы (NSEC), «British Council», «Chanel», «Art Audio Press», «Wrigley», Российская Федерация Роллер-Спорта, «Нерком» (торговая марка «Вологда»), «Procter & Gamble» («Head'n'Shoulders» через агентство ISM), «Sodexho», «Renault» (Автофрамос), «Revlon», «Du Pount» , «Адамас», «Nestle» ( Russia, Classic, Rolo), «Leaf» (Sportlife, Chewits), Uniliver (Rama, Rexona, Domestos), «Johnson & Johnson» ( Carefree), «R.J. Reynolds» ( Winston, Magna ), «Denview» (Remy Martin) и др.

  Стоимость: 14,155 руб.

  Место проведения: г. Москва, Пятницкая ул., д. 55/25

Блог prinfo.livejournal.com
Территория PR в стране Info -Cooбщество PR- Info в Блогах