2-3 марта 2012 , Москва
 B2B basis - Группа компаний EXTERNET

PR-Info - информационный спонсор конференции

---

Для руководителей, отвечающих за развитие бизнеса компании, стратегию маркетинга, организацию отделов продаж, сервиса и маркетинга (сектор B2B, корпоративные продажи).

2-3 Марта 2012 – основная программа (ожидается 500+ участников) 
     4 Марта 2012 – SuperVIP-день (не для всех), 
«Оптимизация продаж и маркетинга. Практика для руководителя».

Переход к регистрации

Программа конференции (день 1) 
8.30 - 9.20 Регистрация участников 
9.20 - 9.30 Открытие конференции, 
"Как получить максимум от конференции" 
http://www.b2bbasis.ru -- Андрей Веселов, организатор конференции "Корпоративные продажи" 

9.30 - 10.20 "Управление качеством сервиса по методике SERVQUAL и позиционирование" 
informos.ru -- Алексей Алексеев, практикующий эксперт в области маркетинга, рекламы, бизнес-инжиниринга с большим опытом работы в ведущих российских компаниях.

• Какой маркетинг проблематичен, а какой смертелен
• Позиционирование - это удовлетворение ожиданий или пропаганда отличий
• Как понять ожидания клиента
• Дифференцирующая идея - что это?
• Как найти позиционирование без креатива

10.20 - 11.10 "Маркетинг и продажи - где связь?" 
Дмитрий Норка, эксперт в области практик консультационных и комплексных продаж и управления продажами. Главный редактор Журнала "Личные продажи". Автор 3х книг по продажам.

• Кто в ответе за устойчивые конкурентные преимущества?
• Маркетинг и организация продаж - какая между ними связь
• Ценность как главный ориентир.
• Так кто же должен продавать? И где тут маркетинг?

11.10 - 11.40 ПЕРЕРЫВ 

11.40 - 12.30 "Клиентоориентированность. Чужое счастье?" 
http://eduardk.livejournal.com/">Эдуард Колотухин, эксперт по клиентоориентированности, автор первоклассного блога по менеджменту. 

• Клиентоориентированность - стратегия, процесс, средство, показатель?
• На ком держать фокус внимания? Точка отсчета.
• Создание фундамента клиентоориентированности.
• Человеческий фактор клиентоориентированности.
• Убойные примеры клиентоориентированности

12.30 - 13.20 "Обучающая модель продвижения" 
http://www.iyapro.ru -- Ия Имшинецкая, разработчик программ продвижения (более 180 написанных программ для разных видов бизнеса), бизнес-консультант с 15 летним стажем, автор 10 книг и множества статей.

• Чем отличаются традиционная и обучающая модели?
• Можно ли воспитать себе лояльного клиента из школьника и студента и как это сделать?
• Как поставить себе на службу авторитет лидеров мнений?
• Маркетинговые функции и задачи, которое может выполнять образовательное мероприятие: привлечение клиентов, удержание клиентов, сбор базы данных...
• Как оценить выбранную форму на рентабельность именно в вашем случае?
• Можно ли сделать маркетинговое образовательное мероприятие бесплатным для организаторов?

13.20 - 14.30 ПЕРЕРЫВ 
14.30 - 15.20 "Майнд-менеджмент: новые приемы в продажах и маркетинге" 
http://www.improvement.ru -- Сергей Бехтерев, Автор первой в России книги "Майнд-менеджмент". Эксперт-консультант компании "Организация Времени".

• Наглядная презентация. Как оставить нужное Вам впечатление о своем продукте
• Визуальное коммерческое предложение. Как управлять ожиданиями Клиента
• Понятное планирование. Как собрать всю информацию по проекту в единой схеме
• Принятие решения. Как помочь в этом своему Клиенту

15.20 - 16.10 "Как выжать максимум из клиентской базы" 
http://www.gorstka.ru -- Максим Горбачев, соавтор нескольких бестселлеров по продажам, входит в десятку лучших бизнес тренеров-консультантов по продажам в РФ.

• Сколько "стоит" ваш клиент?
• Блеск и нищета АВС-анализа
• Что необходимо сделать, чтобы быстро увеличить продажи
• Как выстроить стратегии обслуживания разных групп клиентов

15.40 - 16.10 ПЕРЕРЫВ, специальная программа знакомства участников 

16.10 - 16.50 "Коммерческое предложение без ерунды" 
http://www.mastertext.ru -- Дмитрий Кот, мастер продающих текстов.

• Базовые принципы написания коммерческих предложений
• Что такое «холодное» и «горячее» коммерческие предложения
• Что, по шагам, нужно сделать перед написанием коммерческого предложения
• Готовый план написания коммерческого предложения по блокам
• Разбор ошибок на примерах

16.50 - 17.40 "Откат, как инструмент продаж и маркетинга на B2B-рынках"
http://www.gorstka.ru/">Дмитрий Ткаченко, соавтор нескольких бестселлеров «ОТКАТ - Особая Техника Клиентской Аттракции», входит в десятку лучших бизнес тренеров-консультантов по продажам в РФ.

• В каких случаях, кому и за что целесообразно предлагать откат
• Какие образом «обелить» откат
• Что необходимо учитывать при ведении переговоров об откате
• Как минимизировать откатные выплаты

17.40 - 18.00+ Подведение предварительных итогов первого дня конференции. Призы. PR вашей компании на камеру. Свободное общение. 
Программа конференции (день 2) 

9.00 - 9.10 Сбор и регистрация участников 

9.10 - 10.00 "Сюрприз" 
http://www.b2bbasis.ru/ru/useful/conf6.php" target="_blank">Персона Х, эксперт по маркетингу и продажам.

• Тезис 1 (уточняется)
• Тезис 2 (уточняется)

10.00 - 10.50 Директ-маркетинг: особенности организации в сфере B2B, 
http://www.nataliyaandreeva.com -- Наталия Андреева, специалист-консультант по прямому маркетингу.

• Базовые методы организации прямого маркетинга
• Технология формирования баз данных b2b
• Стратегия выстраивания долгосрочных взаимоотношений с потребителями b2b

10.50 - 11.20 ПЕРЕРЫВ 

11.20 - 13.00 "Принципы управления корпоративными продажами" 
http://www.triz-ri.ru/">Сергей Сычев, эксперт-консультант Системы профессиональных разработчиков, консультантов и преподавателей теории решения изобретательских задач "ТРИЗ-ШАНС", директор фирмы "Сычев и Ко". Опыт работы в управленческом консультировании - c 1989 года. 
1. Выращивать результат, сокращая усилия – единственная цель структурирования.  Правила структурирования отделов продаж. 
2. Принцип минимального усилия – это критерий качества бизнес-процесса. Мало "описать бизнес-процесс корпоративных продаж", надо создать его так, чтобы большой результат "на выходе" получался минимальными усилиями обычных сотрудников. 
3. Типовые ошибки структурирования, вредно влияющие на продажи: 

• на уровне всей компании;
• на уровне отдела продаж в целом;
• на уровне должностей в отделе продаж;

4. Совершенствование бизнес-процессов корпоративных продаж:

• Осваиваем приемы быстрого определения больших непродуктивных затрат и устраняем непродуктивные затраты из своего бизнеса с помощью ТРИЗ;
• "Разносим" работы по разным качественным уровням. Делаем так, чтобы большие продажи выполнялись меньшим числом людей и меньшими усилиями. Узнаем, что такое "свертывание 1-го рода";
• Определяем действительную загруженность и оптимальную численность сотрудников;
• Делаем так, чтобы работы сокращались, а результат, тем не менее, получался и улучшался. Узнаем, что такое "свертывание 2-го рода".

5. Опыт внедрения в многочисленных компаниях. 
13.00 - 14.10 ПЕРЕРЫВ 

14.10 - 14.50 "Корпоративные сайты, которые продают" 
http://nicemanager.ru/om -- Ринат Хайруллин, консультант по увеличению продаж в малом и среднем бизнесе.

• Ошибки при создании корпоративных сайтов
• Что нужно, чтобы сайт приносил новых клиентов
• Как принимать заказы через интернет
• Как поставить продажи через интернет на поток

14.50 - 15.30 "Как увеличить ваши интернет-продажи минимум в 2 раза" 
http://domashenko.ru -- Валерий Домашенко, эксперт по бизнесу в Интернет, основатель школы блоггеров.

• Основные ошибки интернет-продавцов
• Как минимальными усилиями резко повысить продажи в интернет?
• Что нужно сделать прямо сегодня для увеличения продаж с сайта
• Как и зачем использовать блоги в B2B продажах

15.30 - 16.00 ПЕРЕРЫВ 

16.00 - 16.45 "Менеджер по продажам или продавец" 
http://fineconsulting.ru/index.php/SHkola-KTK/On-line-kurs-VASH-EFFEKTIVNYIY-BIZNES-NA-RYINKE-PROFESSIONALNYIH-USLUG" target="_blank">Алексей Мишин, издатель, главный редактор журналов "T&D Director", "Коучинг в организации", генеральный директор компании "FineConsulting", автор курса "Эффективный бизнес на рынке профессиональных услуг".

• Кто же вам на самом деле нужен в отдел продаж - ЛЮДИ или мартышки?
• Что такое осознанный менеджер по продажам?
• Что надо менять, когда продажи падают?

16.45 - 17.30 "Как самостоятельно провести стратегическую сессию и устранить узкие места в продажах и бизнес процессах" 
http://www.b2bbasis.ru -- Андрей Веселов, основатель и управляющий ГК EXTERNET, Galloper CRM, B2B basis. Ведущий рассылки для руководителей  http://www.b2bbasis.ru/ru/subscribe/b2b.php">"Как повысить продажи на 20%".

• Как понять свои внутренние мотивы для работы
• Как и зачем проводить рабочие (в т.ч. стратегические) сессии
• В чем основная причина неэффективности производственных бизнес процессов
• Как «взбодрить» сотрудников, чтобы они начали думать и работать более продуктивно

17.30 - 18.00+ Завершение конференции. 
Призы. PR вашей компании на камеру. Свободное общение. 

Место проведения: Москва, ул. Покровка, д. 47/24. 
Центральный Дом Предпринимателя. Просмотреть на картe. 

4 марта - SuperVIP-день не для всех! 

Первые 2 дня конференции посвящены большому количеству самых разнообразных аспектов маркетинга и продаж для всех. 

На SuperVIP-день конференции мы возьмем не всех, а только те компании, у которых в отделе продаж больше 3х человек. На нем мы будем персонально работать над повышением продаж именно в вашем бизнесе, и разбирать именно вашу ситуацию. 

Целый день мы будем делать упражнения и разбирать кейсы, а вы будете задавать вопросы и получать на них прямые четкие ответы. 

Количество мест на SuperVIP-день сильно ограничено! 
Стоимость участия в SuperVIP-дне сегодня составляет всего 32 900 пока еще 12 900 рублей. К сожалению, группа не резиновая и мы рассчитываем набрать ее очень быстро. 
Мы физически не сможем работать в формате группового консультирования с большим числом участников, поэтому стоимость SuperVIP-дня будет расти на 2000 рублей с каждыми 5 новыми участниками В любом случае, даже для групповой консультации это небольшие деньги, потому как вы получаете гораздо больше: 

• Устранение узких и проблемных мест именно в вашем бизнесе.
• Конкретный алгоритм внедрений изменений для повышения продаж.
• Компетентный взгляд со стороны и выявление проблем, которых вы сами не замечаете.
• 1 месяц доступа к видеозаписям мощного 4х недельного тренинга « http://www.b2bbasis.ru/ru/consulting/sales_adult_start2.php">Организация работы отдела продаж по-взрослому»

Описание SuperVIP-дня http://www.b2bbasis.ru/ru/news/detail.php?ID=1061">по ссылке.