«Позиционирование или сильная идея!»,
Публикация "«Z&G. Branding»"
Сегодня многие компании часто сталкиваются с проблемой непонимания конкурентных преимуществ и уникальности своей компании.
Существует несколько правил, для того чтобы маркетинговая идея вашей компании начала давать результаты:
1. Научиться чётко и ясно доносить свою идею клиентам. Если ваша идея действительно уникальная, то клиенты обязательно должны о ней знать.
2. Проверить свою идею. Узнать насколько идея компании является интересной для ваших клиентов.
3. Правильная формулировка маркетинговой идеи. Клиент должен сразу же понимать её.
Постараемся разобраться, зачем же всё-таки нужно позиционирование?
Бренд начинается там, где начинается сильная и уникальная идея, отличающая торговую марку от других. Основная задача правильного позиционирования - найти характеристику вашего бренда, с дальнейшим использованием развития, а также для идентификации своей компании от конкурентов.
Необходимо понять очень важную вещь, что главная идея позиционирования не победить своих конкурентов в долгой и упорной борьбе, а суметь максимально быстро сориентироваться в меняющихся потребностях вашей целевой аудитории и занять определённый сегмент рынка.
В результате позиционирования, вы получаете чётко определённое место в сознании потребителей и гарантированное увеличение объёма продаж, совершенно не тратя силы на конкурентную борьбу за клиента. С уникальным позиционированием вы становитесь победителем, не вступая в конкурентную гонку!
Важный этап - определиться с идеей позиционирования компании. Мы уже говорили о том, как важно уметь быстро ориентироваться в потребностях ваших клиентов. Знать чего они хотят, чего им не хватает, и подстраиваться под динамику их желаний. Идея позиционирования не в том, чтобы донести до потребителя основные преимущества вашего бренда, а в том, чтобы «захватить» нужный сегмент рынка без борьбы!
Нужно суметь правильно выбрать тот сегмент, где ваш бренд будет уникален. Но как быть, когда рынок с каждым днём увеличивается бешеными темпами, а конкуренты «растут как грибы»? Тут мы и сталкиваемся с главным преимуществом позиционирования, возможностью не только выбирать его, но и создавать самостоятельно! Значит, мы не ограничены и можем сами создать свой собственный сегмент рынка, привлекающий потребителей, который будет практически невозможно занять конкурентным фирмам!
Самое важное, выбрать или сформировать заново тот сегмент, где ваша идея будет уникальной или, хотя бы, конкурентоспособной. Выбирая же «сложные» сегменты рынка, можно потратить, много времени и средств в пустую.
В качестве примера уникального позиционирования, приведём компанию «Харакири», которая занимается доставкой японской кухни.
Компаний по доставки еды c каждым годом становится всё больше. Многие компании рекламируют себя однотипно, предлагая схожее меню с другими игроками рынка. В среднем доставка еды составляет 1,5-2 часа.
Компания «Харакири» решила сделать ставку на скорость и пообещала делать доставку за 45 минут или отдавать заказ бесплатно, в случае, если курьер приедет позже оговоренного времени. Данная стратегия позволила компании занять лидирующие позиции в Екатеринбурге и Новосибирске. Также «Харакири» первая компания в России, которая предложила клиенту через свой сайт следить за перемещениями своих курьеров.
Можно искать отличие своей марки по разным критериям в зависимости от специфики рынка. Критериями позиционирования могут выступать размер, пол, возраст, цена, социальная группа, субкультура, время суток, государственная принадлежность и другое.
Вот несколько условий позиционирования:
1. Быть первым – предложить товар, которого до сих пор не было или его усовершенствовать. Пример:первым выпустить самый маленький и легкий ноутбук, самый тонкий сотовый телефон, безалкогольное или самое крепкое пиво.
2. Отличаться от других - выпустить пиво не для мужчин, а для женщин. Пример: пиво REDDS, спортивная одежда и экипировка только для хоккея CCM, или для плавания Arena.
3. Выгода потребителя – получение физической и эмоциональной выгоды от данного товара. Пример: жевательная резинка Orbit — белоснежная улыбка и защита от кариеса, шоколадный батончик Snikers – утоляет голод.
4. Ценовое позиционирование – преобладать над конкурентами в ценовом диапазоне. Причем, цены могут быть как меньше рыночных, так и больше. Такое позиционирование требует обладания серьёзными ресурсами. Пример: WallMart.
5. Традиции – основывается на исконных традициях той или иной страны. Пример: - чешское пиво Pragmen – знаток чешских традиций.
6. Инновации – использовать новые технологии и новые возможности, которых еще нигде нет. Пример: кислородная косметика Faberlic, обувь, которая дышит – Geox.
7. Широкий ассортимент – завоевать потребителя возможным многообразием выбора. Пример: Profmax – одежда и обувь для жизни, Ашан – огромный гипермаркет.
Грамотно определенное позиционирование – это основа для успешного существования бренда. Позиционирование это аргумент, в силах которого не просто подтолкнуть потребителя к покупке, но и помочь ему ощутить состояние удовлетворенности.
Примеры позиционирования:
Rolex - престижные, дорогие часы для состоятельных людей
Zara - модная повседневная одежда по доступной цене с постоянным обновлением ассортимента
Ecco - удобная обувь «для жизни»
Vichy - лечебная косметика
Benetton - цветная одежда для молодых людей
DHL - доставка за одну ночь
Volvo - безопасный автомобиль
Mercedes - престижный автомобиль
Toyota- надежный автомобиль
Ferrary - быстрый автомобиль
Итак, выбрав уникальную и интересную идею для позиционирования вашей компании, постарайтесь, как можно больше использовать её в ваших коммуникациях с клиентами.
«Z&G. Branding
http://www.zg-brand.ru/information/statiy/pozicionirovanie_ili_sil_naya_ideya/»
7.06.2013
|